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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 07/03/2026

Questa informativa descrive come il servizio Beezza viene erogato e come dopotech.com ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è dopotech.com.
Email: beezza@beezza.it

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti dall'utente

  • Dati di registrazione: nome, email, password (criptata)
  • Dati del ristorante: nome, indirizzo, telefono, logo
  • Dati di pagamento: elaborati tramite Stripe (non conserviamo i dati della carta)

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e interazioni
  • Cookie tecnici e di sessione

2.3 Dati dei clienti finali

Quando i clienti effettuano ordini, raccogliamo:

  • Nome e contatti
  • Indirizzo di consegna
  • Storico ordini

3. Base Giuridica del Trattamento

  • Contratto: Per fornire il servizio richiesto
  • Consenso: Per comunicazioni marketing (revocabile)
  • Legittimo interesse: Per migliorare il servizio e prevenire frodi
  • Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali

4. Finalità del Trattamento

  • Erogazione del servizio
  • Gestione account e abbonamenti
  • Assistenza clienti
  • Miglioramento del servizio
  • Comunicazioni di servizio
  • Marketing (con consenso)

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati solo con:

  • Stripe: Per elaborazione pagamenti
  • Cloudinary: Per hosting immagini
  • Provider hosting: Per erogazione del servizio
  • Autorità: Se richiesto per legge

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai diritto a:

  • Accesso: Ottenere copia dei tuoi dati
  • Rettifica: Correggere dati inesatti
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: Opporti al trattamento per marketing
  • Limitazione: Limitare il trattamento in certi casi

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a beezza@beezza.it

7. Conservazione dei Dati

  • Account attivo: Dati conservati per tutta la durata del servizio
  • Account cancellato: Dati eliminati entro 30 giorni (salvo obblighi legali)
  • Dati fiscali: Conservati per 10 anni come richiesto dalla legge

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia TLS per le comunicazioni
  • Password hashate con bcrypt
  • Accesso limitato ai dati
  • Monitoraggio continuo

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del servizio. Vedi la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa policy. Ti informeremo via email delle modifiche significative.

11. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.


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